20歲，在古代，當是弱冠系虜請長纓，當是絕域輕騎催戰云，白虹貫日，斬取關山五十洲；在如今，當是不求大不謀強，只盼做一家好公司，心懷天下，俯首甘為孺子牛。

從2003年到2022年，海信日立一路走來，一個個發光發熱的名字，一段段感人至深的故事，在行業變遷、時代前進的鏗鏘足音中，其歷久彌新的精神力量，穿透時光的隧道，照亮過去、現在和未來。

于微末間起驚雷 從多聯機跨越大水機

二十年前，走進一線城市任何一幢高檔現代化住宅中，放眼望去幾乎都是壁掛機身影；今時今日，如果再次走進同樣的地方，相信很難不會遇見“HITACHI”標識的身影。彈指間二十載光陰，中央空調行業在中國經濟的騰飛中發生了翻天覆地的變化，而海信日立也借著這股東風扶搖直上九萬里。

對于中央空調行業而言，2003年絕對算不上一個好年景。彼時，我國加入WTO不足兩年，中國人均國民收入只有1100美元，社會的消費結構剛剛開始向發展型、享受型升級，汽車、電腦、高檔電器正慢慢走入城市家庭。此時，空調行業正經歷著第三次整合，高達20%左右的利潤率吸引了200多個品牌，除了傳統的國產一線品牌，一批國際知名的外資品牌也在市場上大展拳腳，而中央空調行業可謂是龍爭虎斗。

在行業人士看來，“產品單一、價格昂貴、客戶認知度低”是彼時開拓中央空調市場的首要難題，畢竟在人均月收入只有幾百元的時代里，購買一款價值超過萬元的多聯機產品無疑是一件難以想象的事?；蛟S也正是這個緣故，當海信日立第一屆全國經銷商大會于青島召開時，前來參會的嘉賓人數不足100人。

歷史只會眷顧堅定者、奮進者、搏擊者，而不會等待猶豫者、懈怠者、畏難者?？瞻椎氖袌鲆馕吨鵁o限的潛力，海信日立洞察到了中國中央空調行業的未來，果斷選擇廠房建設，而當一期200臺10匹SET－FREE商用空調下線，距離廠房奠基只用了短短6個月。實際上，飛快的投產速度離不開海信日立在高品質產研制造領域的“執拗”——重研發，鑄品質，這既是海信日立扎根市場的根本，也是其得以保持高速發展的秘訣。

從最初的單一廠房，發展到如今二期廠房、三期廠房，海信日立通過不斷升級的產研基地精心孵化，成功構建起多聯機、風冷模塊、空氣源熱泵、新風機組等多元化產品矩陣。從小多聯，到大水機，從初生到成熟，海信日立這一路荊棘坎坷，而對產品品質的堅持正是其得以行健致遠的秘訣?！皥讨诶硐?，純粹于當下”，北島的這句話正是海信日立多年以來在暖通市場兢兢業業的生動注解。

于平凡間創偉大 從青島發芽到全球開花

天下事有難易乎？為之，則難者亦易矣。在中國中央空調行業的發展史中，對于任何一個剛剛步入市場的品牌而言，在消費者品牌認知度較低的時期，僅僅通過傳單、廣告乃至互聯網傳播來贏得大量的客戶都是不切實際的，唯有大量的精品案例才能從側面反映一個品牌的專業度、可靠性和市場認可度，這一點在海信日立的發展歷程中可見一斑。

2004年，盡管當時海信日立已經在各地成功推進，但是面對具有深厚渠道優勢的一線國產品牌，想要在市場上取得成績異常艱難。一位大商曾經感慨道：“剛開始時推廣產品十分憋屈，明明是國內外首屈一指的產品，就是客戶不認識、不了解。甚至有時中標了，都可以被廢掉，不少人后來都放棄了?！?/p>

面對市場推廣的困境，在缺乏大量經典案例的背景下，海信日立充分發揮人的主觀能動性，把先進技術理念和服務品質信譽聯系在一起——信譽立業，將優質服務的信念貫穿到每個海信日立人血液中，使每位員工、經銷商牢固固樹立精品意識、成本意識、經營意識、信息化意識，使得企業各種資質從無到有、公司業務結構的調整轉型升級、業務經營范圍拓寬越來越廣，走出去的步伐越來越穩健。

回憶開拓市場時與經銷商奮斗的光輝時刻，一位分公司經理曾感慨萬千：“2008年臘月二十幾，當時正要競標一個標志性項目。那個招標位置比較偏，我原本想著經銷商的業務主管一個人過來，沒想到連董事長在百忙之中親自過來。當時競標從下午三點一直拖到晚上九點，到了晚上竟下起了雪，我們只能站在大樓外門口跺著腳，直到最后結果出來，早就是又凍又餓。當時我們算是一個新品牌，規模也不算大，能得到經銷商如此大力的支持，現在想起來都十分感動?！?/p>

或許正是每一位員工的日日精進，每一位經銷商勇往直前，海信日立才能將點滴汗水匯聚成海，為全國乃至全球的消費者打造舒適、綠色、高效、穩定的室內空氣體驗。如今，海信日立在北美、歐洲、中亞、東南亞等海外市場均取得了良好的經營業績，業務范圍覆蓋軌道交通、能源電子、數據中心、醫療、工業園區、商業樓宇、別墅住宅、公共建筑等多個領域，呈現遍地開花的良好勢頭。

從青島播種到全球結碩果，數不清的精品案例背后是無數海信日立人辛勤努力的結晶。正是“誠信、博大、和諧、卓越”的青島精神賦予了海信日立乘風破浪的勇氣，讓其一路揚帆前行，在暖通市場成就了非凡的傳奇。

于燦爛處歸于平靜 擁抱下一個未來

在中國中央空調行業發展的長河中，海信日立就像銀河里的一顆閃閃繁星，記錄著中國中央空調市場從本世紀初到現在的變化過程，并影響著中國中央空調行業的發展。從2003年正式成立時僅有3000萬元的業績，再到成功突破200億元大關，海信日立見證了太多中國中央空調市場的變化。

時間和經驗，既是海信日立歷經20年發展所積累的寶貴財富，也是海信日立敢于直面行業未來的關鍵所在。面對疾如雷電的發展速度，海信日立公司總經理費立成的總結極為精準：“不忘初心”、堅守“誠信立企”、堅定“市場導向”、堅持“創業精神”的內在基因是品牌多年高速發展的關鍵。

事實上，海信日立與用戶之間的相互依賴，才是品牌高速發展的最直觀表現。從2013年起，每一次HI—Design室內設計大賽，日立中央空調都充分調動設計師群體，積極探索未來生活新方式；從2014年，海信中央空調在全國范圍內發起“品質行”活動，在暖通專家、設計師等人群中迅速提升了品牌“國際品質”的形象……凡此種種，海信日立積極運作經銷商、用戶、設計院、專家等多維力場，充分為行業發聲、為社會謀福，立足居民健康與公益環保，承擔一個優秀企業應盡的社會責任。

立于誠信，精于業務，行于勤勉，海信日立在壯大的同時也積極承擔著應盡的責任與義務。事實上，海信日立的高速發展離不開社會的支持、行業的幫助和用戶的信任。為此，海信日立始終秉懷感恩及回饋社會之心，積極貢獻公司綿薄之力。在這三年來各地疫情嚴重之際，海信日立一方面火速馳援全國方艙醫院建設，為打贏疫情防控阻擊戰貢獻自己的力量。另一方面，積極發動員工和經銷商合作伙伴第一時間走到抗疫前線，以溫暖和力量展現“海信日立人”的責任與擔當。

正如海信日立在2023年致全體員工的一封信中所言：“海信日立自成立以來，先后經歷過兩次大疫的洗禮和考驗，海信日立人始終堅守誠信立企，堅定市場導向，堅持創業精神，展現出了頑強的生命力和勃勃生機，公司一直保持了兩位數的增長態勢，實現了從單一品牌、單一業務到多品牌、多板塊業務的發展，開創了一個又一個發展奇跡?！?/p>海信日立，這個起于微末，卻有凌云之志，欲御天穹而披荊斬棘的品牌，又能否在競爭加劇、消費需求升級的中央空調市場再度走出一個陽光燦爛的二十年？站在山腳，遠方有許多高山需要攀越，邁過一道道坎，方見從容淡定。二十華章，向信而生，海信日立的下一個二十年，我們拭目以待。